Privasi & Perlindungan Data

Dasar Privasi MySGames – Maklumat Anda Terjaga

MySGames mengambil berat tentang privasi setiap pengguna. Dasar ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda setiap masa anda berinteraksi dengan platform kami.

Dikemaskini: Julai 2026

Bagaimana MySGames Melindungi Data Anda?

Keselamatan maklumat peribadi anda bukan sekadar janji — ia adalah teras kepada cara MySGames beroperasi setiap hari.

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan MySGames dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri.

Tiada Jualan Data

MySGames tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Pengesahan KYC Selamat

Proses pengesahan identiti KYC kami menggunakan saluran yang selamat dan dokumen anda hanya disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang sahaja.

Akses Terhad

Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk menyelesaikan isu sokongan.

Hak Pemadaman Data

Pengguna berhak memohon pemadaman data peribadi mereka. Permohonan ini akan diproses mengikut garis panduan undang-undang yang berkuat kuasa.

Notifikasi Pelanggaran

Jika berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, MySGames akan memberitahu anda dalam masa yang ditetapkan mengikut peraturan.


Dasar Privasi Penuh MySGames

Dokumen ini menerangkan amalan privasi MySGames secara menyeluruh. Kami menggalakkan anda membacanya dengan teliti.

1 Pengenalan

MySGames (mysgames.win) komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua penggunanya. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, disimpan, dan dikongsi, serta hak-hak anda sebagai pengguna platform kami.

Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan di MySGames, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat sebagaimana yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar Privasi ini terpakai untuk semua perkhidmatan MySGames termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan saluran sokongan pelanggan kami.

2 Maklumat Yang Kami Kumpulkan

MySGames mengumpulkan maklumat daripada anda melalui beberapa cara bagi memastikan perkhidmatan yang kami sediakan berjalan dengan lancar dan selamat. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:

Jenis Maklumat Contoh Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor IC Pengesahan akaun & pematuhan KYC
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon Komunikasi dan notifikasi akaun
Maklumat Kewangan Kaedah pembayaran, sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar Keselamatan & penambahbaikan platform
Data Penggunaan Sejarah permainan, masa log masuk Peribadikan pengalaman & sokongan

3 Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan bertanggungjawab. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data anda di MySGames:

  • Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna melalui proses KYC yang ditetapkan.
  • Menguruskan dan memproses deposit serta pengeluaran dengan tepat dan selamat.
  • Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini keselamatan.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang responsif apabila anda memerlukan bantuan.
  • Mengesan dan mencegah sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan platform.
  • Menambah baik pengalaman pengguna berdasarkan corak penggunaan dan maklum balas yang diterima.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di bidang kuasa operasi kami.

MySGames tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit daripada anda terlebih dahulu.

4 Perkongsian Maklumat Dengan Pihak Ketiga

MySGames tidak menjual, menyewakan, atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan:

  • Pembekal Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diluluskan bagi memudahkan deposit dan pengeluaran anda.
  • Penyedia Perisian Permainan: Data permainan minimum yang diperlukan dikongsi dengan rakan penyedia permainan bagi memastikan pengalaman permainan yang lancar.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, MySGames akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
  • Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Dokumen KYC anda dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti yang dipercayai dan telah diluluskan.

Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna MySGames terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk melindungi maklumat tersebut mengikut piawaian yang sama seperti kami.

MySGames tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi anda kepada pengiklan atau syarikat pemasaran pihak ketiga.

5 Kuki dan Teknologi Penjejakan

MySGames menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki yang kami gunakan merangkumi:

  • Kuki Sesi: Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan tamat secara automatik apabila anda log keluar.
  • Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa, tema, dan keutamaan paparan.
  • Kuki Analitik: Mengumpul data tanpa nama berkaitan cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.
  • Kuki Keselamatan: Membantu mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform MySGames. Penggunaan berterusan platform kami dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki sebagaimana yang dinyatakan.

6 Penyimpanan dan Keselamatan Data

MySGames mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau kerosakan:

  • Semua data disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bersepadu.
  • Pangkalan data pengguna dilindungi dengan sistem kawalan akses berbilang lapisan.
  • Audit keselamatan dijalankan secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman dan pakar luar yang bebas.
  • Data sandaran disimpan di lokasi yang berasingan dengan keselamatan yang setara.
  • Semua komunikasi antara pelayan dalaman menggunakan saluran yang disulitkan sepenuhnya.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Data transaksi dan rekod KYC disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan anti pengubahan wang haram yang berkuat kuasa. Data akaun yang tidak aktif akan dipadam setelah melalui proses pemberitahuan yang sewajarnya.

7 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

MySGames menghormati hak anda berkaitan data peribadi. Berikut adalah hak-hak yang anda miliki:

Hak Akses

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Hak Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.

Hak Pemadaman

Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dari sistem kami.

Hak Bantahan

Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu, tertakluk kepada keperluan undang-undang.

Hak Mudah Alih Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Hadkan Pemprosesan

Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang dibenarkan.

Untuk mengemukakan sebarang permohonan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian bawah laman ini. Kami menyasarkan respons dalam masa 14 hari bekerja.

8 Privasi Kanak-Kanak

Platform MySGames adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan sebarang maklumat peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat seorang individu di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan ditutup serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dari sistem kami dalam masa yang sesingkat mungkin.

9 Perubahan Kepada Dasar Privasi Ini

MySGames berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perniagaan kami, keperluan teknologi, atau perubahan undang-undang yang berkuat kuasa.

Setiap kali Dasar Privasi ini dikemas kini, kami akan memaparkan tarikh "Dikemaskini" yang terbaru di bahagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang ketara, kami akan menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform MySGames selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.

10 Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan cara MySGames mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan privasi kami sedia membantu anda.

Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun. Untuk perlindungan tambahan semasa bermain, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

E-mel Privasi: [email protected]  |  Waktu respons: dalam masa 14 hari bekerja.

Daftar & Nikmati Platform Yang Selamat

Privasi anda terjaga, data anda selamat. Sertai MySGames hari ini dan alami pengalaman pertaruhan dalam talian yang dipercayai sepenuhnya oleh ratusan ribu pengguna di Malaysia.

English